นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ pxj88
pxj88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานที่สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- 1. บทนำและผู้ควบคุมข้อมูล
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- 8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 11. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1 บทนำและผู้ควบคุมข้อมูล
pxj88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างรัดกุม นโยบายฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะใดบ้าง ตั้งแต่กระบวนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ไปจนถึงการลบทำลายข้อมูลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ pxj88 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารใดๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการติดต่อผ่านทีมงานสนับสนุน LINE Official และแชทสด การใช้บริการของเราในรูปแบบใดก็ตามถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและในลักษณะต่างๆ ดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
- ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งหรือที่พักอาศัย
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี และสถาบันการเงิน
- รูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต และภาพเซลฟี่ประกอบ
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน เช่น ประวัติแชทสดและอีเมลโต้ตอบ
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
- ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอน และการเดิมพันทั้งหมด
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน (ดูรายละเอียดในส่วนที่ 10)
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการด้านการป้องกันการฉ้อโกง หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะที่ถูกกฎหมาย เพื่อประกอบการตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pxj88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เอกสารราชการ |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) | IP Address ประวัติการเดิมพัน พฤติกรรมการใช้งาน |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | อีเมล ประวัติการติดต่อ |
| การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม) | อีเมล เบอร์โทร |
| การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย | ข้อมูลประจำตัว ประวัติธุรกรรม |
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย pxj88 อยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม พ.ร.บ. PDPA อย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้:
- ความจำเป็นตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา เช่น การเปิดบัญชีสมาชิก การดำเนินธุรกรรม
- ความยินยอม — กรณีที่เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชั่น ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อปกป้องผลประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัท เช่น การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบริษัท รวมถึงกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน
6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
บริการของ pxj88 อาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ซึ่งอาจรวมถึง:
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่ามีมาตรฐานเพียงพอ
- การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
- การบังคับใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลเพิ่มเติมตามที่กำหนดในสัญญากับผู้รับโอนข้อมูล
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แนวทางหลักมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกและ KYC — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 5-10 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
- ข้อมูลการติดต่อและแชท — เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ (ส่วนที่ 10)
- ข้อมูลสำหรับการตลาด — จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือ 3 ปีหลังปฏิสัมพันธ์ครั้งสุดท้าย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว pxj88 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
8 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pxj88 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Role-Based Access Control) สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์หลายชั้น
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
9 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตาม พ.ร.บ. PDPA ที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา ดังนี้:
เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดเมื่อขัดกับภาระผูกพันทางกฎหมายของบริษัท
10 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pxj88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพ ื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ธีมการแสดงผลและภาษา
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ระยะเวลาการเก็บคุกกี้โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 30 วันถึง 12 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้
11 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ pxj88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือบุคคลใต้ปกครองที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราที่ [email protected] ทันที เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
12 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
pxj88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแจ้งเตือนผ่านระบบ โดยการใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายนี้คือ มกราคม 2026 ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการแก้ไขได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pxj88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล:
- แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกประเด็นที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเต็มที่
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ pxj88
มาตรฐานที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านในทุกขั้นตอน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อทำความเข้าใจบริการของเราอย่างครบถ้วน